כידוע לכולנו, לחברה שלנו יש לאחרונה זרם קבוע של הזמנות עבור מלחציים בסגנון גרמני, ותאריך האספקה ​​האחרון נקבע לאמצע ינואר 2021. בהשוואה לשנה שעברה, מספר ההזמנות שולש. חלק מהסיבה לכך היא השפעת המגיפה במחצית הראשונה של השנה. סיבה חשובה מאוד נובעת מההכרה של הלקוח באיכות המוצרים שלנו והאמון במפעל.

בעולם, איכות היא במקום הראשון. בניית אבן הפינה של האיכות ויצירת חיים איכותיים היא הנעלה ביותר בחיים, הנושא הנצחי של החתירה האנושית, והשפה המשותפת שלנו והרצון לבנות חברה הרמונית. איכות נמצאת בכל מקום סביבנו. עבור ארגון, איכות המוצר היא עורק החיים של הארגון; עבור כל אחד מאיתנו, על מנת לשפר את איכות החיים, אנו עובדים קשה כל יום.

פעם אחת, שמענו משוב מלקוח שאמר שהמוצר שרכש ממקור אחר קיבל תלונה חמורה וקיבל פיצוי מצד הלקוח. אמרתי ששלחת את המוצר, ועזרתי לך לזהות אותו. השוויתי אותו למוצר שלנו. התוצאה ברורה!

רק ההבדלים הברורים מופיעים. כמובן, ישנם הבדלים בחומר, בקשיות, רוחב ועובי רצועת הפלדה. היתרון הגדול ביותר של מוצר נחות זה הוא המחיר הנמוך. המחיר חשוב, אך העסק שלנו אינו עסקה חד פעמית. אלא רוצים לשתף פעולה לאורך זמן. המחירים שלנו סבירים המחושבים על סמך עלויות חומרי גלם, עלויות עיבוד ועלויות עבודה קפדניות. תחת צורה שקשה להתאים, אנו עדיין דבקים בעקרונות שלנו ולעולם לא נחליף חומרים נחותים באופן פרטי בגלל מלחמות מחירים. מתוך דבקות בפילוסופיה מוכוונת איכות, אנו מתייחסים ברצינות לכל לקוח, לכל הזמנה ולכל מוצר. בסופו של דבר, הלקוח מרוצה.